PlayStation 4에서 WS-37397-9 오류를 수정하는 방법?

오류 WS-37397-9는 PlayStation 4의 특별한 네트워크 오류로, PlayStation Network가 작동하지 않거나 전혀 작동하지 않습니다. 대부분의 경우이 문제는 PSN이 오프라인이거나 IP 주소가 PlayStation Network의 이용 약관을 위반하여 차단 된 경우에 발생합니다. 일반적인 증상은 다음과 같습니다.

• PlayStation Store에 연결할 수 없습니다.
• 지갑 및 바우처 거래를 포함한 계정 데이터를 관리 할 수 ​​없습니다.
• 다운로드 목록을 볼 수 없습니다.
• 시스템을 활성화하거나 비활성화 할 수 없습니다.
• 업적을 볼 수 없습니다.
• 인터넷 연결을 통해 원격 재생을 사용할 수 없습니다.

이 상황에서 PlayStation 4의 WS-37397-9 오류와 함께 권장되는 솔루션은 PlayStation Network의 상태를 확인하고 작동이 재개 될 때까지 기다리거나 다른 IP 주소를 요청하는 것입니다. 또한 아래이 기사에서 제공 한이 오류를 해결하는 방법을 사용할 수 있습니다.

PS4의 오류 WS-37397-9 : 솔루션 방법

방법 # 1 PlayStation Network 상태 확인

우선, PSN 서비스가 문제가 PlayStation Network의 측면에 있는지 또는 측면에 있는지 이해하기 위해 작동하는지 확인해야합니다.

• 브라우저를 사용하여 //status.playstation.com으로 이동하십시오.
• 국가 또는 지역을 선택하여 네트워크 상태를 확인하십시오.

PSN에서 제공하는 모든 서비스와 서비스 상태를 확인해야합니다. 그들이 온라인인지 아닌지. 모든 것이 정상적으로 작동하고 여전히 오류가 발생하면 단순히 금지 된 것일 수 있습니다. 이러한 결과의 가능성을 확인하려면 아래 방법을 사용하십시오.

방법 №2 데이터베이스 재구성

• 전원 버튼을 눌러 콘솔을 끄고 신호음이 두 번 들리면 손을, 니다. 그러면 PS4가 완전히 종료 된 것입니다.
• 전원 버튼을 누르고 7 초 동안 눌러 안전 모드에서 콘솔을 시작하십시오.
• USB를 통해 DualShock 4 컨트롤러를 연결하고 컨트롤러에서 PS 버튼을 누릅니다.
• 옵션 목록을 스크롤하여“데이터베이스 재구성”을 선택한 다음 컨트롤러에서 X를 눌러 작업을 시작하십시오. 종료되는 즉시 콘솔이 자동으로 재부팅됩니다.
• “설정 → 네트워크 → 인터넷 연결 확인”을 통해 인터넷 연결 테스트를 시작하십시오.

방법 # 3 Google 퍼블릭 DNS 주소 사용

• “설정 → 네트워크 → 인터넷 연결 설정”으로 이동하십시오.
• PS4가 네트워크에 어떻게 연결되어 있는지에 따라 Wi-Fi 또는 LAN을 선택하십시오.
• "Special"을 선택하고 다음 매개 변수를 입력하십시오.
  • IP 주소 설정 : 자동 DHCP.
  • 호스트 이름 : 지정하지 마십시오.
  • DNS 설정 : 수동
  • 기본 DNS : 8.8.8.8.
  • 보조 DNS : 8.8.4.4
  • MTU 설정 : 자동
  • 프록시 서버 : 사용하지 마십시오

방법 # 4 IP 주소 변경

이 방법은 오류 WS-37397-9를 해결하는 데 가장 효과적인 것으로 간주됩니다. IP 주소를 새 것으로 변경하면 말 그대로 PlayStation Network에 로그인 할 수있는 새로운 인터넷 연결이 만들어집니다.

• 라우터 또는 모뎀을 변경하십시오.
• IP 주소를 변경하려면 ISP에 문의하십시오.
• 공급자가 동적 IP를 사용하는 경우 며칠 기다렸다가 다시 연결해보십시오.