Windows Update를 설치할 때 오류 0x80073712 수정

다양한 버전의 일부 Windows 업데이트를 설치할 때 시스템이이 프로세스를 중단하고 오류 코드 0x80073712가 발생할 수 있습니다. Windows 지원 사이트에 따르면이 코드는 알 수없는 오류가 발생했으며 업데이트 센터가 설치를 계속할 수 없음을 나타낼 수 있습니다. 이 기사에서는 오류 80073712를 수정하는 방법과 Windows Update 서비스의 기능을 복원하는 방법에 대해 설명합니다.

시스템보고 오류가 0x80073712 인 이유는 무엇입니까?

공식 Windows 지원 사이트에는 오류 0x80073712의 원인을 설명하는 기사가 있습니다. 이 기사에 따르면 80073712의 주요 이유는 다양한 업데이트 구성 요소의 스토리지가 오작동하기 때문입니다. 이것은 독점적으로 시스템 오류이며 하드 드라이브 및 RAM의 성능과 관련이 없습니다. 오류 80073712는 Windows Update 서비스가 시스템에 설치해야하는 요소에 액세스 할 수 없음을 나타냅니다.

이전 버전의 Windows에는 코드 80073712가 표시되면 복구 할 수있는 특별한 CheckSUR 유틸리티가있었습니다. 알 수없는 Windows Update 오류가 발생했을 때 스토리지 문제를 해결할 수있었습니다. Windows 10의 출현으로이 유틸리티는 쓸모 없게되었습니다. 오류 80073712는 이미 OS에 내장 된 시스템 도구로 해결할 수 있기 때문입니다.

업데이트 센터 복원

알 수없는 오류가 발생하고 업데이트를 설치하는 동안 Windows Update 창에 코드 80073712가 표시되는 방식에 대해 아래에서 설명합니다. 설명 된 모든 절차를 수행하려면 업데이트 센터를 닫거나 컴퓨터를 다시 시작해야합니다. 지침의 모든 단계를 수행 할 때 관리자 계정을 사용하는 경우에만 오류 80073712가 해결됩니다. 일반 계정은 시스템 설정을 필요한대로 변경할 수 없습니다.

1 단계

첫 번째 단계는 손상된 구성 요소 저장소를 복구하는 것입니다. Windows 설치 디스크가 없으면 다음을 수행하십시오.

  • PowerShell 시스템 유틸리티를 관리자 권한으로 실행하십시오.
  • 창에 다음 명령을 입력하고 Enter를 눌러 확인하십시오.-Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth
  • 복원 작업이 완료 될 때까지 기다리십시오. 이에 대한 보고서는 PowerShell 창의 명령 바로 아래에 표시됩니다. 복구 절차는 시간이 오래 걸릴 수 있으며 시스템 구성에 따라 다릅니다. 평균 10 ~ 15 분이 소요됩니다.

복구 시스템이 끝나면 보고서가 표시됩니다. 구성 요소 저장소의 현재 상태는 Image Health State 매개 변수로 표시됩니다. 상태가 정상인 경우 이는 스토리지가 복원되었으며이 안내서의 두 번째 단계로 진행할 수 있음을 의미합니다.

  • Windows 설치 디스크가 있으면 복구 프로세스가 약간 다릅니다.
  • Windows의 ISO 이미지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 열리는 메뉴에서 연결을 선택하십시오. 시스템이 마운트 된 이미지에 할당 한 드라이브 문자를 기억하십시오.
  • 관리자 권한으로 PowerShell을 시작하고 X를 ISO 이미지에 지정된 동일한 문자로 바꾼 후 Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth -Source X : \ sources \ install.wim : 1 명령을 실행하십시오.
  • 절차가 완료 될 때까지 기다렸다가 구성 요소 저장소의 상태를 확인하십시오. 그는 건강해야합니다.

2 단계

스토리지를 복원 한 후에는 시스템 파일의 무결성을 스캔하고 확인해야합니다. 실제로이 단계는 구성 요소 스토리지의 작동과 관련이 없지만 시스템 구성 요소가 작동하는지 확인하기 위해 수행해야합니다. 이렇게하려면 다음을 수행해야합니다.

  • 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니 다.
  • sfc / scannow 명령을 실행하고 확인 절차가 완료 될 때까지 기다리십시오. 5 분에서 10 분 정도 소요될 수 있습니다.

확인 프로세스를 완료 한 후 Windows Update로 이동하여 다시 설치하십시오. 경우에 따라 모든 변경 사항을 적용하기 위해 시스템을 재부팅해야 할 수도 있습니다.

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