Google 문서 도구가 작동하지 않는 이유와 해결 방법은 무엇입니까?
Google 문서 도구는 Google의 무료 웹 소프트웨어에 포함 된 텍스트 편집기입니다. 이 소프트웨어를 사용하면 모든 사용자가 다른 인터넷 사용자와 함께 텍스트 파일을 작성하고 편집 할 수 있습니다. Google 문서는 iOS 및 Android 용 웹 서비스 및 모바일 앱으로 제공됩니다. 또한 응용 프로그램은 Microsoft Office와 호환됩니다.
그러나 최근에 많은 사용자가 애플리케이션이 올바르게 작동하지 않고 "Google 문서 도구에서 오류가 감지되었습니다"라는 오류를 표시한다고보고했습니다. 페이지를 새로 고침하세요. " 이 오류가 발생할 수있는 몇 가지 이유를 설명하고 가능한 해결 방법을 제공합니다.
Google 문서 도구가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
이 오류는 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다.
- 캐시 및 쿠키 . 캐시와 쿠키는 브라우저에 저장되므로 응용 프로그램 로딩 시간과 웹 사이트 로딩 시간이 줄어 듭니다. 그러나 때로는 특정 사이트를로드 할 때 문제가 발생할 수 있습니다.
- 확장. 웹 사이트를로드 할 때 일부 플러그인 또는 확장 프로그램이 브라우저를 방해하므로 문제가 발생합니다.
- 소프트웨어. 경우에 따라 컴퓨터에있는 특정 소프트웨어가 브라우저를 방해하고 웹 사이트를로드하는 데 문제가있어 Google 문서를로드하는 데 문제가 발생할 수 있습니다.
- 브라우저 때로는 자체 오류로 인해 브라우저에 사이트 연결에 문제가 발생할 수 있습니다.
- 방화벽 Windows 방화벽이 브라우저를 방해하여 특정 웹 사이트에 연결하지 못할 수 있습니다.
이제 문제의 본질에 대한 일반적인 아이디어를 얻었으므로 문제를 해결할 방법을 찾을 것입니다.
해결 방법 1 : 캐시 및 쿠키 지우기
캐시 및 쿠키는 브라우저에 저장되어 응용 프로그램을 다운로드하는 데 걸리는 시간과 사이트로드를 줄입니다. 경우에 따라 일부 변경이 발생하여 특정 사이트를로드 할 때 문제가 발생할 수 있습니다. 이때 브라우저의 캐시와 쿠키가 삭제됩니다.
크롬 용
- 컴퓨터에서 Chrome을 열고 오른쪽 상단에서 '기타'버튼을 클릭하십시오.
- 목록에서 "추가 도구"를 선택하고 "기록 지우기"를 클릭하십시오.
- 새 탭이 열리면 "고급"섹션을 선택하십시오.
- 시간 범위로 "All Time"을 선택하고 모든 상자를 체크하십시오.
- "데이터 지우기"버튼을 클릭하십시오.
파이어 폭스
- 오른쪽 상단에있는“메뉴”버튼을 클릭하십시오.
- 기록 메뉴에서 기록 지우기를 선택합니다.
- 정리할 시간 범위 드롭 다운 메뉴에서 모든 시간을 선택하십시오.
- 아래의 모든 옵션을 선택하십시오.
- 쿠키와 캐시를 지우려면 "지금 삭제"를 클릭하십시오.
Microsoft Edge의 경우
- 화면 오른쪽 상단에 3 개의 수평선이있는 별을 클릭하십시오.
- 오른쪽 분할 창에서 히스토리를 선택하십시오.
- 상단의 "기록 지우기"버튼을 클릭하십시오.
- 모든 항목의 확인란을 선택하고 "지우기"를 클릭하십시오.
해결 방법 2 : 확장 비활성화
사이트를로드 할 때 일부 플러그인 또는 확장 프로그램이 브라우저를 방해합니다. 다음으로 브라우저에서 모든 확장 프로그램을 비활성화하여 브라우저를 방해하지 않는지 확인하는 방법에 대해 알아 봅니다.
Chrome의 경우 :
- 오른쪽 상단에있는 "고급"아이콘을 클릭하십시오.
- “Advanced Tools”를 선택하고 나타나는 목록에서“Extensions”를 클릭하십시오.
- 이제 Google 문서 도구 오프라인에 영향을주지 않고 모든 활성 확장 프로그램을 사용 중지합니다.
Firefox의 경우 :
- 오른쪽 상단에있는“메뉴”아이콘을 클릭하십시오.
- 나타나는 목록에서 "추가 기능"을 선택하십시오.
- 왼쪽의 "확장 프로그램"버튼을 클릭하십시오.
- 이제 모든 확장을 하나씩 선택하고 "사용 안 함"을 클릭하십시오.
Microsoft Edge의 경우 :
- 오른쪽 상단에있는“메뉴”버튼을 클릭하십시오.
- 나타나는 목록에서 "확장 프로그램"을 클릭하십시오.
- 모든 확장을 하나씩 선택하고 "사용 안함"을 클릭하십시오.
해결 방법 3 : 다른 소프트웨어 닫기
경우에 따라 컴퓨터 소프트웨어가 브라우저를 방해하여 일부 웹 사이트를로드하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 백그라운드에서 실행될 수있는 모든 프로그램을 사용 중지하고 Google 문서가 손상된 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 바이러스 백신을 실행하여 컴퓨터에서 사이트 연결을 방해하는 맬웨어가 감지되지 않았는지 확인할 수 있습니다.
해결 방법 4 : 브라우저 변경
일부 브라우저는 때때로 특정 사이트에 연결하는 데 문제가 있습니다. 컴퓨터에서 사용 가능한 다른 브라우저에서 Google 문서를 열어보고 변경 사항이 있는지 확인하십시오. 문제가 사라 졌다면 이는 기본 브라우저에 문제가 있음을 의미합니다.
해결 방법 5 : 방화벽에서 열린 액세스
Windows 방화벽이 특정 웹 사이트에 연결하지 못하도록 브라우저에 장애를 일으킬 수 있습니다.
- 시작 메뉴를 클릭하고 설정 아이콘을 선택하십시오.
- 업데이트 및 보안을 클릭하십시오.
- 왼쪽 창에서 Windows 보안 섹션을 선택하십시오.
- 방화벽 및 네트워크 보안을 클릭하십시오.
- "응용 프로그램이 방화벽을 통과하도록 허용"을 선택하십시오.
- "설정 변경"을 클릭하고 브라우저가 "공용"및 "개인"네트워크에 액세스 할 수 있는지 확인하십시오.
- “확인”을 클릭하여 모든 설정을 저장하십시오.
- 사이트에 연결하여 문제가 지속되는지 확인하십시오.